Heb je hulp nodig?
Verzending & levering
Verzending
Alle producten die online staan zijn op voorraad bij JUNO., tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld (bijvoorbeeld een pre-order). Als je voor 22:00 uur besteld = vandaag verzonden.
Nadat je je bestelling hebt geplaatst wordt je bestelling automatisch doorgezet naar het magazijn om in te pakken. Wij kunnen daarna helaas ook niets meer wijzigen aan je bestelling.
Bij een bestelling boven de €50 zijn de verzendkosten altijd gratis.
Je kunt kiezen of je bestelling wordt geleverd met PostNL of DHL. Ook kun je kiezen of je je bestelling thuisbezorgd wilt hebben of ophalen bij een afhaalpunt.
De verzendkosten zijn €5,95 en €6,95 afhankelijk van de gekozen vervoerder. Als je tot maximaal 4 sets dinerkaarsen besteld kun je ervoor kiezen om je bestelling via een brievenbuspakketje te laten versturen voor €4,95.
Yes, we verzenden ook naar België! Bij een bestelling boven de €75 zijn de verzendkosten altijd gratis.
Voor bestellingen onder de €75 betaal je €8,95 voor verzending.
Het is helaas niet meer mogelijk om je bestelling in Hendrik-Ido-Ambacht af te halen. De voorraad staat namelijk in een externe opslag.
Dan wordt je pakketje retour gezonden.Zodra het pakket retour is ontvangen wordt het bedrag van de items minus de verzendkosten teruggestort. Je kunt het beste een nieuwe bestelling plaatsen.
De gegevens die je hebt ingevuld in je bestelling worden automatisch gebruikt voor de verzending van je bestelling. Je bestelling wordt dan ook automatisch doorgezet naar het magazijn en ingepakt. Het is helaas niet meer mogelijk om dan nog wat aan de bestelling te veranderen.
Je kunt altijd de levering zelf wijzigen als je de track en trace mail hebt ontvangen, behalve naar een afhaalpunt.
Mocht je bestelling retour komen wegens onjuiste gegevens in de bestelling, dan ontvang je het bedrag van de items minus de verzendkosten (€5,95) terug.
De bestellingen worden door een ander bedrijf ingepakt en verzonden en daardoor is het helaas niet mogelijk om items in je bestelling in te pakken als cadeau.
Mijn cadeaubonnen worden digitaal verzonden en dat betekent dat je 'm gelijk in je e-mail ontvangt. Doordat er geen verzending is van de cadeaubon telt deze niet mee voor het bedrag van gratis verzending.