Brauchst du Hilfe?
Häufig gestellte Fragen
LEDKAARSEN
Alle LED-Kerzen verfügen über einen Timer. Der Timer sorgt dafür, dass die Kerzen 6 Stunden lang brennen und dann ausgehen. Dann schalten sie sich nach 18 Stunden wieder ein. Die Teelichter und Stabkerzen verfügen über einen automatischen Timer; Wenn Sie sie einschalten, ist der Timer sofort aktiviert.
Wenn Sie den Timer verwenden möchten, schalten Sie die Kerzen zu der Zeit ein, zu der der Timer laufen soll.
Die größeren Kerzen haben 3 Einstellungen: An, Aus und Timer. Sie müssen sie also mit einem Timer einstellen und dann schalten sie sich nach 6 Stunden automatisch ab.
Es gibt 2 Kategorien im Shop; LED-Kerzen ohne Fernbedienung und LED-Kerzen mit Fernbedienung. Die LED-Kerzen ohne Fernbedienung lassen sich über die Tasten an der Unterseite der Kerze bedienen. Auf diese Weise können Sie sie ein-, ausschalten oder mit einem Timer schalten.
Bei den LED-Kerzen mit Fernbedienung besteht optional die Möglichkeit, die Fernbedienung separat zu erwerben, um diese auch mit der Fernbedienung bedienen zu können (An, Aus oder Ein-Timer). Sie schalten die Kerzen ein und können dann die Fernbedienung verwenden. Diese LED-Kerzen sind im Shop mit der Kennzeichnung AB versehen. Du kannst die AB-Kerzen auch mit den Knöpfen an der Unterseite bedienen. Sie können also wählen, ob Sie die Fernbedienung nutzen möchten.
Ab dem 16. September 2024 wird es im Shop zudem eine Fernbedienung zur Steuerung eines Teils der Kollektion geben. Alle Kerzen, die mit der Fernbedienung bedient werden können, finden Sie hier . Die Fernbedienung können Sie hier erwerben.
Wie funktioniert es?
1. Du schaltest die Kerzen die Du mit der Fernbedienung bedienen möchtest mit der Taste an den Kerzen auf ON.
2. Legen Sie Batterien in die Fernbedienung ein (2 x AAA).
3. Wenn Sie den Timer drücken, startet der 6-Stunden-Timer zu diesem Zeitpunkt. Tun Sie dies also zu der Zeit, zu der der Timer ablaufen soll!
4. Sie können die Kerzen mit der Fernbedienung bedienen.
5. Brennen nicht alle Kerzen gleichzeitig? Drücken Sie dann einige Male auf „ON“ und „OFF“ und irgendwann werden sie alle gleichzeitig erfasst.
6. Dass die Fernbedienung funktioniert, erkennen Sie daran, dass das Licht kurz aufblinkt.
Die Fernbedienung funktioniert bis zu einer Entfernung von ca. 3 Metern zu den Kerzen. Bei dunklen Farben (z. B. Schwarz) und/oder dickerem Wachs müssen Sie die Fernbedienung möglicherweise etwas näher halten
Die Fernbedienung funktioniert nur bei Produkten, die mit -AB gekennzeichnet sind und damit eindeutig darauf hinweisen, dass sie per Fernbedienung funktionieren. Im Shop gibt es sie in einer eigenen Rubrik, nämlich LED-Kerzen mit Fernbedienung.
Die Fernbedienung funktioniert nicht bei Kerzen, die vor dem 16. September 2024 gekauft wurden, oder bei Kerzen, die kein -AB haben und bei denen in den Spezifikationen angegeben ist, dass sie nicht per Fernbedienung funktionieren. Im Shop gibt es sie in einer eigenen Rubrik, nämlich LED-Kerzen ohne Fernbedienung.
Ob die Produkte über eine Fernbedienung steuerbar sind, ist deutlich auf den Produkten angegeben. Achten Sie daher genau darauf, welches Produkt Sie in Ihren Einkaufswagen legen. Bei irrtümlichem Kauf von Kerzen, die nicht von AB stammen, oder bei Kauf einer Fernbedienung für Produkte, die nicht von AB stammen, besteht keine Garantie.
Alle Kerzen werden in unserer eigenen Beigefarbe JUNO gegossen. Allerdings weisen die Kerzen eine unterschiedliche Form und/oder Struktur auf. Die verschiedenen Formen und Strukturen werden in verschiedene Formen aus unterschiedlichen Materialien gegossen. Je nach Ausführung der Kerzen kann auch die Dicke des Wachses variieren.
Alle diese Elemente können dazu führen, dass die beige Farbe auf verschiedenen Kerzen unterschiedlich erscheint. Auch der Lichteinfall hat hiermit etwas zu tun.
Für die neue Herbstkollektion 24-25 wird für jede Kerzenart eine eigene Farbe gemischt, um eine noch bessere Farbanpassung zu erreichen. Dies bedeutet, dass alle neuen Kerzen die gleiche beige Farbe haben. Diese Beigefarbe kann von den Beigekerzen abweichen, die Sie Anfang des Jahres und/oder letztes Jahr erhalten haben. Dieser Unterschied lässt sich durch Produktverbesserungen leider nicht mehr beheben. Sie können also damit rechnen, dass die neuen Kerzen farblich von Ihren bereits vorhandenen Kerzen aus dem letzten Jahr abweichen können.
Ich mache alle meine Fotos und Videos bei Tageslicht bei mir zu Hause. Und zwar immer an der gleichen Stelle. Wachs ist ein Naturprodukt, das durch Licht beeinflusst wird. Aufgrund unterschiedlichen Lichteinfalls (direkt oder indirekt, Kunstlicht etc.) kann die Farbe unterschiedlich erscheinen. Daher kann es sein, dass die Farbe der Kerzen für Sie anders aussieht als für mich. Dies lässt sich leider nicht verhindern, da ich auf Licht keinen Einfluss habe. Wenn Ihnen die Farbe in Ihrem Zuhause nicht gefällt, können Sie sie zurückgeben.
Leider ist Ihr Lieblingsprodukt nicht vorrätig? Die meisten Artikel aus dem Webshop werden wieder auf Lager sein. Wenn sie bald wieder auf Lager sind, wird im Produkttitel angegeben, wann sie wieder verfügbar sein werden. Wenn du auf das Produkt klickst, kannst du anschließend deine E-Mail für die Warteliste hinterlassen! Im Shop unter „Restock“ findest Du alle Artikel, die in Kürze wieder auf Lager sind.
Sie können Ihr Lieblingsprodukt nicht mehr auf der Website finden? Das Produkt wird dann abgekündigt bzw. erst nach einem längeren Zeitraum wieder lieferbar sein. Um die Übersicht auf der Website zu wahren, habe ich sie für eine Weile offline genommen.
OPLAADBARE LEDKAARSEN
Onze oplaadbare ledkaarsen laad je eenvoudig op met de BASE. Plaats de kaarsen op de magnetische laadpunten en het opladen start automatisch. Met een volledig gevulde BASE duurt opladen ongeveer 2 uur; met minder kaarsen kan dit sneller gaan.
Na het opladen branden de kaarsen tot ongeveer 250 uur op de normale lichtstand. Met de REMOTE kun je daarnaast verschillende timerstanden instellen en de lichtsterkte aanpassen.
Ja. Onze oplaadbare ledkaarsen laad je op met de BASE. De magnetische laadpunten zijn speciaal ontworpen voor de oplaadbare kaarsen van JUNOfires.
Heb je nog geen BASE? Kies dan voor een starterset, waarbij de BASE al is inbegrepen, of voeg de BASE los toe aan je bestelling.
Met een volledig gevulde BASE duurt het opladen van de kaarsen ongeveer 2 uur. Laad je minder kaarsen tegelijk op, dan kan het opladen sneller gaan.
Tijdens het opladen kun je aan de indicatielampjes zien dat de kaarsen worden opgeladen. Zodra de kaars is opgeladen wordt het indicatielampje in de kaars goren. Zodra alle kaarsen op de BASE volledig zijn opgeladen, kleurt het indicatielampje van de BASE groen.
Onze oplaadbare ledkaarsen hebben een brandduur tot ongeveer 250 uur op de normale lichtstand. De exacte brandduur kan verschillen per model en is afhankelijk van de gekozen lichtsterkte.
Gebruik je de REMOTE om de kaarsen te dimmen, dan kan de brandduur langer zijn.
Nee, de REMOTE is niet nodig om de oplaadbare ledkaarsen te gebruiken. Aan de onderkant van iedere kaars zit een knop waarmee je de kaars aan en uit kunt zetten en de standaard timer van 6 uur kunt instellen.
Met de REMOTE krijg je extra mogelijkheden. Je kunt de kaarsen op afstand bedienen, kiezen uit 6 timerstanden (2, 4, 6, 8, 12 of 14 uur) en de lichtsterkte in 6 standen aanpassen.
De REMOTE werkt ook met onze ledkaarsen op batterij. Daarbij kun je de kaarsen aan- en uitzetten en de standaard timer van 6 uur gebruiken. De extra timerstanden en dimfunctie zijn alleen beschikbaar bij de oplaadbare ledkaarsen.
Nee. De BASE is uitsluitend geschikt voor onze oplaadbare ledkaarsen. Ledkaarsen op batterij kunnen niet op de BASE worden opgeladen en blijven werken met vervangbare batterijen.
Je herkent op onze website eenvoudig welk type kaars je kiest aan het label OPLAADBAAR of OP BATTERIJ bij het product.
De gratis BASE geldt bij besteding van €150 aan kwalificerende oplaadbare ledkaarsen binnen één bestelling. Bestellingen kunnen niet achteraf worden samengevoegd om alsnog aan het minimale bestelbedrag te komen. De actie kan ook niet achteraf worden verrekend wanneer je tijdens het plaatsen van je bestelling niet aan de actievoorwaarden voldeed.
LED-Kerzen
Ledkaarsen die werken op AA- of AAA-batterijenworden zonder batterijen geleverd. Een aantal kleinere ledkaarsen werkt op een CR2032-knoopcelbatterij. Deze wordt wel meegeleverd en zit al in de kaars.
Die Kerzen enthalten wahrscheinlich einen anderen Batterietyp. Die CR2032-Batterie hält viel kürzer als AA/AAA-Batterien. Die Knopfzellenbatterie hält 80 Stunden (2 Wochen mit Timer), während die AA/AAA-Batterien 200 Stunden halten (etwas mehr als einen Monat mit Timer). Da die Knopfzellenbatterie nicht so lange hält, erlischt das Licht auch schneller.
Leider nicht in allen Kerzenleuchtern. Unsere LED Kerzen haben einen Durchmesser von 2,5cm. Möchten Sie sicherstellen, dass es passt? Dann messen Sie den Durchmesser Ihres Kerzenständers!
Alle Kerzenständer in unserem Shop sind für unsere LED-Kerzen, aber auch für normale Kerzen geeignet.
Durch einen Klick auf das Produkt können Sie sich in die Warteliste eintragen. Anschließend wird dort eine Schaltfläche mit der Aufschrift „E-Mail an mich, wenn verfügbar“ angezeigt. Wenn du darauf klickst kannst du deinen Namen und deine E-Mail-Adresse hinterlassen und bekommst automatisch eine E-Mail, wenn das Produkt wieder auf Lager ist!
Onze zomercollectie is gemaakt van een speciale hittebestendige wax (tot 50 graden) en is beter bestand tegen buitenomstandigheden (IP65) dan onze reguliere collectie. Hierdoor kan de kleur of afwerking licht verschillen van onze reguliere collectie.
Klachten & garantie
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over je bestelling. Je kunt je klacht sturen naar info@junofires.nl. We kijken er zo snel mogelijk naar en zorgen samen voor een passende oplossing.
Op onze ledkaarsen, BASE en REMOTE heb je 1 jaar garantie vanaf de besteldatum op technische defecten die niet zijn ontstaan door verkeerd gebruik of beschadiging.
Onder de garantie vallen technische defecten die niet zijn ontstaan door verkeerd gebruik of beschadiging. Denk bijvoorbeeld aan een timer of vlammetje dat niet goed functioneert. Ook hoort je product bij ontvangst netjes en onbeschadigd te zijn.
Schade die door gebruik ontstaat, valt niet onder de garantie. Denk bijvoorbeeld aan schade door vallen, vocht, hitte, direct zonlicht of verkeerd opladen. Ook verkleuring of vervorming door licht of warmte valt niet onder de garantie.
Oplaadbare ledkaarsen mogen alleen worden opgeladen met de JUNOfires BASE. Gebruik van een ander oplaadstation kan schade veroorzaken en valt niet onder de garantie.
Op onze adviespagina lees je hoe je de ledkaarsen het beste gebruikt, oplaadt en onderhoudt.
Wat vervelend! Probeer eerst onderstaande stappen:
Heb je een ledkaars op batterij?
• Plaats een nieuwe batterij en controleer of deze goed geplaatst is.
• Zet de kaars een paar keer aan en uit met de knop aan de onderkant.
Heb je een oplaadbare ledkaars?
• Laad de kaars eerst volledig op met de BASE.
• Controleer of de kaars goed contact maakt met het magnetische laadpunt.
• Zet de kaars daarna aan met de knop aan de onderkant.
Werkt de kaars daarna nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via info@junofires.nl, dan kijken we graag met je mee.
Controleer eerst of de kaars met de knop aan de onderkant op ON staat. De afstandsbediening werkt alleen wanneer de kaars op ON staat.
Gebruik je de REMOTE? Controleer dan ook of je vóór het eerste gebruik het plastic beschermlipje bij de batterijen hebt verwijderd. Zolang dit lipje nog tussen de batterijcontacten zit, werkt de REMOTE niet.
Werkt de afstandsbediening daarna nog niet? Controleer dan of de batterijen in de afstandsbediening goed geplaatst zijn en voldoende vol zijn. Richt de afstandsbediening op de kaars en probeer het opnieuw.
Stel je een timer in? Het lampje van de kaars flikkert kort ter bevestiging wanneer de timer goed is ingesteld.
Werkt het daarna nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via info@junofires.nl, dan kijken we graag met je mee.
Wat vervelend om te horen dat je bestelling beschadigd is aangekomen! Stuur ons zo snel mogelijk na ontvangst—uiterlijk binnen een week—een mailtje via info@junofires.nl met een foto van de beschadiging. Dan kijken we met je mee en zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk een nieuw product ontvangt.
Let op: beschadigingen aan alleen de verpakking van de kaars vallen helaas niet onder de garantie.
Wat vervelend om te horen! Zou je voor de zekerheid nog even goed willen controleren of het item niet toch in de doos zit? Soms zit het verstopt onder het papier, in een hoekje of onder een ander product.
Kun je het echt niet vinden? Stuur ons dan binnen 72 uur na ontvangst van je bestelling een mail via info@junofires.nl met een foto van de inhoud van de doos. Dan kijken we met je mee en zorgen we dat het ontbrekende item zo snel mogelijk naar je wordt opgestuurd.
Let op: meldingen die later dan 72 uur na ontvangst worden gedaan, kunnen we helaas niet meer in behandeling nemen.
Ja, die Kerzen können zerbrechen. Sie bestehen aus dem gleichen Wachs wie echte Kerzen. Wenn sie also zu hart fallen oder falsch landen, können sie kalkulieren.
Ja, die Kerzen können schmelzen. Sie bestehen aus dem gleichen Material wie echte Kerzen. Bei zu großer Hitze können die Kerzen schmelzen. Achten Sie deshalb bei (hellem) Sonnenschein darauf, die Kerzen nicht ans Fenster oder in den Garten zu stellen, denn bei zu großer Hitze können die Kerzen schmelzen. Es wird daher empfohlen, keine Kerzen ins Fenster und/oder nach draußen zu stellen, wenn es gegen Ende des Winters / Anfang des Frühlings heller wird und die Sonne stärker scheint.
Ja, Sonnenlicht kann zur Verfärbung der Kerzen führen. Dies gilt sowohl für die Flamme als auch für die Kerze selbst. Stellen Sie die Kerzen deshalb bei starker Sonneneinstrahlung unbedingt nicht ans Fenster oder in den Garten, denn bei zu großer Hitze können die Kerzen schmelzen. Zu einer Verfärbung der Flamme kann es auch durch Sonneneinstrahlung in der kälteren Jahreszeit kommen, wenn der Kamin beispielsweise in Fensternähe aufgestellt wird. Wenn Sie eine Verfärbung gänzlich vermeiden möchten, legen Sie sie besser überhaupt nicht in die Sonne, auch nicht im Winter. Du erhältst hierfür weder Geld zurück noch ein neues Produkt, da dies nicht von der Garantie abgedeckt ist.
Auch die Flamme von Außenkerzen kann durch Sonneneinstrahlung ihre Farbe verändern. Dies wird nicht durch die Garantie abgedeckt.
Mit jeder Neulieferung bemühe ich mich, die Produkte, wo nötig, zu verbessern. Es kann daher zu Farbunterschieden zwischen den Kerzen kommen, da ich die Farbe etwas angepasst habe, damit sie besser zu allen Kerzen passt und die Kerzen weniger voneinander abweichen. Daher ist es möglich, dass Ihre neue Bestellung nicht genau die gleiche Farbe hat wie die Artikel, die Sie bereits haben. Auch ich empfinde die Situation als ärgerlich, kann aber leider auch durch Innovation und Verbesserung der Produkte nicht verhindert werden. Und Letzteres möchte ich unbedingt tun. Deshalb informiere ich euch auch über alle Änderungen und eventuelle Unterschiede und ihr könnt diese Informationen auch bei den Produkten selbst einsehen.
Wij adviseren dit niet. De zomerkaarsen zijn beter bestand tegen buitenomstandigheden dan onze reguliere collectie, maar blijft een decoratief waxproduct. Voor de langste levensduur raden wij aan de kaarsen bij langdurig slecht weer of tijdens de winterperiode binnen op te bergen.
Lieferung und Rücksendungen
Alle producten die online staan, zijn op voorraad bij JUNO, tenzij anders vermeld (bijvoorbeeld bij ‘uitverkocht’ – met mogelijkheid tot inschrijven op de wachtlijst – of bij een pre-order).
Vandaag besteld = vandaag verzonden! Na het plaatsen van je bestelling wordt deze automatisch doorgestuurd naar ons magazijn om in te pakken. Hierdoor kunnen we helaas geen wijzigingen meer aanbrengen.
De aangegeven verzend- en levertijden zijn gebaseerd op verwachtingen. Voor de bezorging werken wij met externe verzendpartners, waardoor de daadwerkelijke bezorgdatum soms kan afwijken. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar hier hebben wij helaas niet altijd invloed op. Aan de genoemde levertijden kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.
Bij een bestelling boven de €75 zijn de verzendkosten gratis binnen Nederland. Voor België geldt gratis verzending bij bestellingen boven de €75.
Je kunt kiezen of je bestelling wordt geleverd met PostNL of DHL. Daarnaast kun je kiezen voor thuisbezorging of levering bij een afhaalpunt.
De standaard verzendkosten binnen Nederland en België bedragen €7,45. Bestel je maximaal 4 sets dinerkaarsen? Dan kun je kiezen voor verzending als brievenbuspakket voor €4,95.
Ja, we verzenden ook binnen Europa!
Voor België gelden vaste verzendkosten: bij een bestelling boven de €75 is verzending gratis. Voor bestellingen onder de €75 rekenen we €7,45 verzendkosten.
Voor andere landen binnen Europa gelden verzendkosten en voorwaarden op aanvraag. Neem hiervoor gerust contact met ons op via info@junofires.nl.
Leider nein. Der Bestand befindet sich in einem externen Lager und somit nicht in Hendrik-ido-Ambacht, eine Abholung ist daher nicht möglich.
Als je kiest voor levering naar een pakketpunt en het pakket niet op tijd ophaalt, wordt het automatisch naar ons geretourneerd.
Zodra wij het pakket hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag van de producten terug, minus €7,45 aan retourkosten. Deze kosten worden in rekening gebracht voor de verwerking van de retour.
Je kunt daarna eventueel een nieuwe bestelling plaatsen via de webshop. We raden aan om bij het kiezen van de verzendmethode goed op te letten en de track & trace in de gaten te houden, zodat je het pakket op tijd kunt ophalen en extra kosten voorkomt.
Wat vervelend om te horen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen!
Onze ervaring is dat bezorgers pakketten soms al op ‘bezorgd’ zetten terwijl ze pas 2-3 werkdagen later daadwerkelijk geleverd worden. Ook kan het voorkomen dat het pakket bij de buren is afgeleverd.
We adviseren daarom om eerst 2-3 werkdagen af te wachten en ondertussen even goed rondom huis te kijken. Soms wordt een pakket bijvoorbeeld in de container, achter een struik of in de achtertuin neergelegd. Vraag ook even bij de buren of zij misschien iets hebben aangenomen.
Heb je je pakket na deze dagen nog steeds niet gevonden? Neem dan gerust contact met ons op via info@junofires.nl, dan zorgen we natuurlijk voor een passende oplossing.
De gegevens die je invoert bij je bestelling worden automatisch gebruikt voor de verzending. Bestellingen worden direct doorgestuurd naar ons magazijn en verwerkt, waardoor het helaas niet meer mogelijk is om deze achteraf aan te passen.
Zodra je de track & trace hebt ontvangen, kun je vaak nog wel zelf de levering aanpassen via de vervoerder (let op: dit is niet mogelijk voor levering naar een afhaalpunt).
Mocht je bestelling retour komen door onjuiste gegevens, dan storten we het aankoopbedrag van de producten terug, minus €7,45 aan verzendkosten.
Onze bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit een externe opslag. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om items uit je bestelling als cadeau te laten inpakken.
Nee, cadeaubonnen tellen niet mee voor het bedrag voor gratis verzending. Cadeaubonnen worden digitaal verzonden en je ontvangt deze direct per e-mail. Omdat er geen fysieke verzending plaatsvindt, worden ze niet meegenomen in het totaalbedrag voor gratis verzending.
Ruilen & retourneren
Na het plaatsen van je bestelling is het vaak niet meer mogelijk om deze te wijzigen of te annuleren. Bestellingen worden namelijk direct in behandeling genomen en doorgestuurd naar ons magazijn, waar de items meteen worden verzameld.
Je kunt altijd een e-mail sturen naar info@junofires.nl, dan kijken we graag met je mee of er eventueel nog iets aangepast kan worden.
Het is helaas niet mogelijk om items direct om te ruilen. Je kunt het product wel retourneren (op eigen kosten) en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen. Vanwege de verzend- en retourkosten kunnen we geen kosteloze ruilingen aanbieden.
Sollten Sie mit der Kerze nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Sie können die Produkte zurückgeben, sofern sie noch ungeöffnet in der Originalverpackung sind. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie auf der Seite „Versand und Rücksendungen“ .
Ben je niet tevreden met je bestelling? Dan kun je deze binnen 14 dagen na levering retourneren, zonder opgave van reden. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Retour aanmelden
Meld je retour hier aan. Hier kun je aangeven welke items je retourneert en eventueel direct een retourlabel aanschaffen. Door je retour aan te melden, kunnen wij deze sneller verwerken.
Retouradres
JUNOfires
Ecologieweg 4
3343LM Hendrik-Ido-Ambacht
Vermeld altijd je ordernummer bij je retour, anders kunnen wij deze niet verwerken.
Voorwaarden
- Producten moeten in de originele verpakking en in goede staat retour gestuurd worden
- Dozen mogen geopend worden, maar dienen netjes en onbeschadigd te blijven
- Bij beschadigde producten of verpakkingen kan waardevermindering worden verrekend
Belangrijk
- Retouren buiten de retourtermijn of zonder aanmelding worden niet terugbetaald
- Retouren moeten naar bovenstaand adres worden gestuurd
- De verantwoordelijkheid voor de retourzending ligt bij jou totdat wij deze hebben ontvangen
- Alleen ontvangen items worden terugbetaald
Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag van de geretourneerde items terug.
Na ontvangst van je retour doen we ons best om deze binnen een week te verwerken. Zodra je retour is verwerkt, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Het kan daarna nog enkele dagen duren voordat het bedrag weer op je rekening staat.
Overig
In der Bestellbestätigungs-E-Mail ist ein Link enthalten, über den Sie die Rechnung herunterladen können.
Hin und wieder gibt es einen Rabattcode oder einen Sale. Die Mitteilung erfolgt grundsätzlich per E-Mail. Manchmal haben wir auch zeitlich begrenzte Sonderangebote im Warenkorb. Nutzen Sie die Angebote unbedingt, wenn sie verfügbar sind. Eine nachträgliche Berechnung von Rabatten ist leider nicht möglich.